Fragebogen zur Kundenzufriedenheit in der Leistungsdiagnostik am Karlsruher Institut für Technologie

Dieser Fragebogen soll die Weiterentwicklung unserer Abteilung unterstützen, indem wir von Ihnen als Kunden erfahren, mit welchen Bereichen unserer Arbeit Sie zufrieden sind und an welcher Stelle Sie Veränderungswünsche haben. Bei Fragen zu diesem Fragebogen wenden Sie sich bitte entweder telefonisch unter 0721-60845438 an uns oder per Mail an leistungsdiagnostikYhl3∂sport kit edu.

* Geschlecht


* Wie alt sind Sie?










* Wie sind Sie auf die Leistungsdiagnostik aufmerksam geworden?





* Wie beurteilen Sie die Dauer bis zur Terminvergabe (Kurzfristigkeit)?





* Wie beurteilen Sie die Parkmöglichkeiten?





* Wie beurteilen Sie den ersten Eindruck des Instituts?





* Wie beurteilen Sie die räumliche Gestaltung des Diagnoseraums?





* Wie beurteilen Sie die Umkleidemöglichkeiten / Duschmöglichkeiten?





* Wie beurteilen Sie die Betreuung durch den Testleiter?





* Wie beurteilen Sie die Freundlichkeit des Testleiters?





* War der Testablauf klar verständlich erklärt?



* Wie beurteilen Sie die Dauer bis zum Erhalt der Auswertung?





* Wie zufrieden waren Sie mit der schriftlichen Auswertung?





* Waren Sie mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden?



*
* Haben Sie vor, einen weiteren Test in unserer Abteilung zu absolvieren?



Können Sie sich vorstellen auch weitere Angebote unseres Instituts wahrzunehmen? Wenn ja, welche?





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