Wir sind wieder für Sie da!

Hierzu bitte Folgendes beachten:

  • Zum Testtermin ist entweder ein negatives Corona-Testergebnis eines höchstens 24 Stunden alten Antigen-Schnelltests oder 48 Stunden alten PCR-Tests mitzubringen (alle Karlsruher Testzentren finden Sie hier: https://corona.karlsruhe.de/aktuell/uebersicht-teststellen-2; Testzentrum direkt auf dem KIT Campus-Süd: https://portal.schnellteststrasse.de/webform/007MKGqKKscJ1Jli/)
  • ODER der Nachweis eines vollständigen Impfschutzes bzw. einer Genesung. Die zweite Corona-Impfung muss mindestens zwei Wochen zurückliegen und der verabreichte Impfstoff muss in der EU zugelassen sein. Als genesen gilt man, wenn man einen Nachweis durch einen offiziellen PCR-Test hat. Dieser darf maximal 6 Monate und mindestens 28 Tage zurückliegen.
  • ODER 15 Minuten vor dem Termin ein Selbsttest vor Ort im Institut durchführen; Der Test dafür ist selbst mitzubringen.

Kundenzufriedenheit

Liebe Kundin, lieber Kunde der Leistungsdiagnostik,

wir, das Team der leistungsdiagnostischen Abteilung, sind stets darum bemüht uns zu verbessern. Ihre Meinung ist uns dabei sehr wichtig, denn nur durch Ihr Feedback, Ihre Anregungen und Wünsche, Ihr Lob und Ihre Kritik ist eine erfolgreiche Weiterentwicklung unserer Abteilung möglich.

Aus diesem Grund haben wir einen Online-Fragebogen zur Kundenzufriedenheit entwickelt. Wir bitten Sie, sich ein paar Minuten Zeit zu nehmen, um den Fragebogen auszufüllen. Alle Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben und nur für unsere interne Auswertung verwendet.

Auswertungen 2015 - 2018

Liebe Kundin, lieber Kunde der Leistungsdiagnostik,

auch für das Jahr 2018 haben wir eine Online-Befragung zur Kundenzufriedenheit durchgeführt. Für Ihre Teilnahme möchten wir Ihnen nochmals danken.

Mit den Ergebnissen der Befragung sind wir sehr zufrieden – über alle Fragen hinweg haben Sie uns mit einem Mittelwert von 1,6 (nach Schulnotenprinzip) bewertet. Die Bewertungen der einzelnen Fragen sowie die Ergebnisse der letzten Jahre können Sie der Abbildung entnehmen.
 

Häufig gestellte Fragen:

Ist es möglich konkretere Trainingsempfehlungen oder einen Trainingsplan (in Bezug auf das Trainingsziel, die Sportart etc.) zu erhalten?

Im Rahmen unserer Untersuchungen ist dies aus Zeit- und Kostengründen derzeit leider nicht möglich. Für eine spezifische Trainingsplanung auf Basis Ihrer Ergebnisse verweisen wir auf Personal Training.

Gibt es für die Ergebnisse der Ausdauertests Normwerte, anhand derer man sich einordnen kann?

Bei allen Ausdauertests werden die Ergebnisse der Ergonizer-Software mitgeliefert. Hier findet sich eine Einordnung in Perzentilen Ihrer Ergebnisse in Bezug auf Alter, Geschlecht und Sportart.

 

Ihre konstruktive Kritik und weiteren Anmerkungen werden wir im Rahmen unserer Möglichkeiten berücksichtigen und unser Angebot entsprechend anpassen. Wir bedauern, wenn wir in Einzelfällen Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten.

Wir danken Ihnen für Ihre Mithilfe und würden uns freuen, Sie bald wieder an unserem Institut zu einer leistungsdiagnostischen Untersuchung begrüßen zu dürfen.

 

Ihr Team der Leistungsdiagnostik

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